Preguntas frecuentes

Espacio Ibercaja Delicias está situado en el Paseo de las Delicias, 61, Madrid – Acceso por el lateral del Museo del Ferrocarril de Madrid.

¿Dónde se ubica Espacio Ibercaja Delicias?

Espacio Ibercaja Delicias, no dispone de parking dentro del recinto. Recomendamos el uso de transporte público para venir a visitarnos.<o:p></o:p>

¿Cómo puedo llegar hasta Espacio Ibercaja Delicias? ¿Hay algún parking en las inmediaciones?

Autobús&nbsp; Líneas 19, 45, 47, 59, 85, 86 y 247 (6 min andando) * Cercanías Renfe: Estación Delicias Líneas C1, C7 y C10 (4 min andando Atocha) * Metro Línea 3 - Estación Delicias, (6 min andando) * BiciMad Paseo de las Delicias, nº 92-94 (4 minutos andando) * *La estimación del recorrido a pie, es aproximada.

¿Cómo puedo moverme de forma sostenible en transporte público?

Sí, la taquilla permanece abierta desde una hora antes del comienzo de los eventos. &nbsp;

¿Se pueden adquirir entradas en la taquilla de Espacio Ibercaja Delicias?

Espacio Ibercaja Delicias permanece abierto desde 2 horas antes del comienzo del espectáculo para el cual has adquirido tus entradas.

¿Cuál es el horario de apertura y cierre de Espacio Ibercaja Delicias?

Únicamente está permitido el acceso al recinto a los clientes que hayan adquirido entradas para disfrutar de cualquiera de los espectáculos exhibidos.

¿Puedo disfrutar de las instalaciones libremente?

Sí, disponemos de zona de restauración exclusiva a clientes que hayan adquirido entrada para cualquiera de los eventos que se exhiben en el recinto, está abierta al público desde una hora antes del comienzo de los espectáculos y dispone de 3 drink bars con bebidas y snacks.

¿Espacio Ibercaja Delicias dispone de zona de restauración?

Sí, y deberán estar siempre bajo la supervisión de un adulto. Por razones de seguridad, no se pueden llevar bicicletas, patines, patinetes con motor, pelotas ni objetos similares que pudieran poner en riesgo las instalaciones.

¿Está permitido el acceso a niños?

Sentimos comunicarle que no disponemos de un espacio donde dejar sus pertenecías.&nbsp;

¿Disponen de consigna en Espacio Ibercaja Delicias?

Espacio Ibercaja Delicias es accesible para personas que accedan en sillas de ruedas, tengan movilidad reducida o acceden con carritos de bebés. Hay baños adecuados para personas con movilidad reducida en las instalaciones.&nbsp; No disponemos de silla de ruedas a disposición de los clientes.&nbsp; No disponemos de consigna para carritos de bebé. Para que su visita sea más cómoda y fluida se recomienda el uso de portabebés.&nbsp;<o:p></o:p>

¿Espacio Ibercaja Delicias es accesible para sillas de ruedas / PMR / Carritos de bebé? 

Esta permitido siempre y cuando no sea para uso profesional. Os animamos a compartir vuestra experiencia en redes sociales.&nbsp;

¿Está permitido hacer fotografías o videos de Espacio Ibercaja Delicias?

No está permitida la entrada de animales al recinto, a excepción de perros guía que deberán presentar su permiso, en caso de ser necesario.&nbsp;

¿Se admiten mascotas? 

Es necesario que acuda a la taquilla de Espacio Ibercaja Delicias, siendo éste el lugar donde se depositan los objetos perdidos en caso de ser encontrados por el personal del Espacio.

¿Qué puedo hacer para recuperar un objeto perdido?

Sí. Puedes contactar con nosotros <a href="mailto:eventos@espaciodelicias.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">aquí </a>y hacernos llegar tu propuesta.&nbsp;

¿Puedo celebrar un evento en Espacio Ibercaja Delicias?

Información de Espacio Ibercaja Delicias, <a href="mailto:info@letsgocompany.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">aquí</a>. Teléfono: 910 052 425 Horario: De lunes a domingos de 10h a 20h.

CONTACTO OFICINAS CENTRALES

C/Santa Engracia 31, 7ª planta, 28010 Madrid

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Contactar con nosotros <a href="mailto:info@letsgocompany.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">aquí</a>

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Laborables de lunes a jueves de 10h a 18h. Viernes de 10h a 15h.

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Contacta con nosotros <a href="mailto:grupos@letsgocompany.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">aquí</a>

Laborables de lunes a jueves de 10h a 17h y viernes de 10h a 15h.

Departamento de Grupos y Venta B2B

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